|

- Этапы продаж,

- психологию продаж,

- правила ведения переговоров,

- методы работы с возражениями,

- советы о том - как проводить встречу,

- правила установления контакта с заказчиком,

- презентацию компании и ее товаров,

- правильное перечисление преимуществ Вашей компании,

- позиционирование компании на рынке,

- ассортимент,

- выявление потребностей: виды вопросов, «Воронка» продаж,

- приемы завершения сделки,

- типы клиентов,

- готовые скрипты звонков: холодный звонок, варианты преодоление секретаря, разговор с ЛПРом, теплый звонок, назначение встречи или договорённость о заявке и т.д.